FAQ

APOlive ist ein spezialisiertes WordPress-Plugin für Apotheken, das den aktuellen Status Ihrer Apotheke auf Ihrer Website anzeigt – sei es „Geöffnet“, „Geschlossen“ oder „Bereitschaftsdienst“. Mit APOlive informieren Sie Ihre Kunden in Echtzeit über Ihre Öffnungszeiten und Bereitschaftsdienste.

Eine Übersicht zu allen weiteren Funktionen im Detail finden Sie hier.

Die Installation von APOlive ist einfach und schnell. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Installationsdatei und einen Lizenzschlüssel per Mail. Ihr Betrieb wird automatisch mit Ihrem Lizenzschlüssel verknüpft. Laden Sie das Plugin über das WordPress-Dashboard hoch, aktivieren Sie es und geben Sie Ihren Lizenzschlüssel ein. Das Plugin richtet sich dann automatisch ein und zeigt die relevanten Informationen an.

Essential: Enthält die Grundfunktionen wie die Anzeige des Apothekenstatus (Geöffnet, Geschlossen, Bereitschaftsdienst) und eine Listen- sowie Kalenderansicht der Bereitschaftsdienste Ihrer Apotheke.

Advanced: Beinhaltet zusätzlich eine Kartenansicht der umliegenden Apotheken, White Labeling-Optionen zur Anpassung des Designs an Ihre Marke und die Möglichkeit, das APOlive-Branding auszublenden.

Ja, das ist möglich. Mit dem Paket Advanced bietet APOlive White Labeling-Funktionen, mit denen Sie die Farben und Schriftarten des Plugins so anpassen können, dass sie zu Ihrer Marke passen.

Während dem Bestellprozess einer Lizenz müssen Sie lediglich die Betriebsnummer Ihrer Apotheke eingeben. APOlive nutzt integrierte Schnittstellen, um den Lizenzschlüssel automatisch Ihrer Apotheke zuzuweisen und stets aktuelle Informationen zu liefern. Sie müssen keine weiteren Einstellungen vornehmen.

Die Lizenz für APOlive ist auf eine Apotheke und deren Website beschränkt. Wenn Sie mehrere Apotheken betreiben und APOlive auf mehreren Websites nutzen möchten, benötigen Sie zusätzliche Lizenzen.

APOlive aktualisiert die Öffnungszeiten und den Status Ihrer Apotheke automatisch. Sie müssen keine manuellen Anpassungen vornehmen. Das Plugin greift auf aktuelle Daten zu, um sicherzustellen, dass die Informationen immer auf dem neuesten Stand sind.

Ja, APOlive lässt sich problemlos in jede bestehende WordPress-Website integrieren. Es erfordert keine speziellen Anpassungen und kann als zusätzliches Plugin installiert werden.

Falls Ihre Website offline geht, wird APOlive automatisch wieder gestartet, sobald die Website wieder online ist. Unser Support-Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um technische Probleme zu lösen und sicherzustellen, dass APOlive immer korrekt funktioniert.

Derzeit bieten wir eine kostenlose Testversion an. Diese beläuft sich auf die Laufzeit von einem Monat.

Unser Support-Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung. Sie können uns über das Kontaktformular auf unserer Website erreichen oder eine E-Mail an support@apolive.at senden.

Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express), Klarna und EPS. Alle Transaktionen sind sicher und verschlüsselt.

Ja, Sie können jederzeit ein Upgrade auf ein anderes Paket vornehmen. Kontaktieren Sie einfach unser Support-Team, und wir helfen Ihnen dabei, Ihre Lizenz zu aktualisieren und die zusätzlichen Funktionen freizuschalten.

Ja, wir bieten eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie, falls Sie mit unserem Plugin nicht zufrieden sind. Kontaktieren Sie einfach unseren Support, und wir kümmern uns um die Rückerstattung.

Ja, APOlive ist sicher und DSGVO-konform. Wir sorgen dafür, dass alle Daten verschlüsselt und sicher übertragen werden und keine personenbezogenen Daten ohne Zustimmung des Nutzers gesammelt werden.

Nein, APOlive wurde so entwickelt, dass es einfach zu installieren und zu verwenden ist, auch für Nutzer ohne technische Vorkenntnisse. Das Plugin wird mit einer detaillierten Anleitung geliefert, und unser Support-Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, falls Sie Fragen haben.

Weiters haben Sie die Option, während dem Bestellprozess zu wählen, ob Sie APOlive selbst installieren oder die Installation durch unser Support Team kostenlos durchführen lassen wollen.

Ja, wir bieten regelmäßige Updates an, um die Sicherheit und Funktionalität des Plugins zu verbessern. Diese Updates sind für alle Lizenzinhaber kostenlos und können direkt über das WordPress-Dashboard installiert werden.

Der Bereitschaftsdienst-Status wird automatisch basierend auf den Daten Ihrer Apotheke aktualisiert. APOlive zeigt an, ob Ihre Apotheke im Bereitschaftsdienst ist und wann die nächsten Bereitschaftsdienste stattfinden. Im Paket Advanced werden auch die Bereitschaftsdienste umliegender Apotheken angezeigt.

Nein, APOlive ist speziell für die Verwendung auf WordPress-Websites entwickelt. Für andere Plattformen ist dieses Plugin derzeit nicht verfügbar.